Unsere AGB
Bei weiteren Fragen senden Sie uns ein E-Mail an: info@galeriehandwerk.at
Adolf-Czettel-Gasse 3/1A, 1160 Wien ist ab jetzt geöffnet!
Inhaltsverzeichnis:
- Geltungsbereich
- Vertragsschluss
- Widerrufsrecht
- Stornierung
- Lieferbedingungen und Versand
- Bezahlung
- Eigentumsvorbehalt
- Transportschäden
- Gewährleistung und Garantien
- Streitbeilegung
- Kundendienst
- Änderungen der AGB
- Preise
1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt mit Sebastián Buriticá Arias e.U. zustande. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingabe vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Erst durch das Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab, wodurch ein Vertrag zwischen Ihnen und Sebastián Buriticá Arias e.U. zustande kommt.
3. Widerrufsrecht
Ihnen steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Hier finden Sie die notwendigen Schritte, um dies anzufordern.
4. Stornierung
Eine sofortige Stornierung der Bestellung ohne anfallende Kosten ist solange möglich, solange Sie noch keine Versandbestätigung erhalten haben. Für eine Stornierung senden Sie uns bitte ein Mail an: info@galeriehandwerk.at
Sollte das Paket bereits versandt worden sein, bitten wir Sie, das entsprechende Widerrufsformular auszufüllen und an uns zu senden.
zum Widerrufsformular
5. Lieferbedingungen und Versand
Die Auftragsbestätigung Ihrer Bestellung sowie deren Abwicklung erfolgt schriftlich per E-Mail nach dem Absenden Ihrer Bestellung.
Sie haben sicherzustellen, dass die von Ihnen zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von uns versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere haben Sie bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von uns oder von unseren mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
Wir versenden zurzeit nur innerhalb von Österreich und Deutschland.
Der Versand Ihrer Ware erfolgt über GLS. Sobald das Paket unterwegs ist, bekommen Sie Ihre Sendungsnummer per E-Mail zugesendet, mit welcher Sie anschließend das Paket verfolgen können. Innerhalb von Österreich wird eine Versandpauschale von 4,90€ pro Bestellung verrechnet. innerhalb von Deutschland wird eine Versandpauschale von 11,90 € pro Bestellung verrechnet.
Versandkostenfrei in Österreich ab einem Bestellwert von 80€.
Versandkostenfrei in Deutschland ab einem Bestellwert von 200€.
Für Bestellungen in andere Länder schreibt uns bitte eine Mail an: info@galeriehandwerk.at
Alternativ haben Sie die Möglichkeit die bestellte Ware selbst bei uns abzuholen. Dabei werden Sie per E-Mail darüber informiert, dass die von Ihnen bestellte Ware zur Abholung bereitsteht. Nach Erhalt dieser E-Mail können Sie die Ware nach Absprache mit uns im 16. Bezirk (Adolf-Czettel-Gasse 3/1A) in Wien abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
Die Ware versenden wir innerhalb von 1 – 7 Werktagen, nachdem Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist. Bei Abweichungen des Versanddatums werden Sie von uns informiert.
Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die von Ihnen in der Bestellabwicklung angegebene Lieferanschrift maßgeblich, damit wir Ihre Ware korrekt zustellen, damit andernfalls keine zusätzlichen Kosten für Sie anfallen.
Zusätzliche entstandene Kosten bezüglich Fehler unsererseits werden natürlich von uns übernommen.
6. Bezahlung
In unserem Onlineshop stehen Ihnen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Pay Pal, Banküberweisung, Zahlung auf Rechnung.
Bar und per Bankomat können Sie nur bei Selbstabholung im 16. Bezirk bezahlen.
Bitte überweisen Sie bei Zahlungen auf Rechnung den gesamten Betrag innerhalb von 8 Tagen auf das in der Rechnung angeführte Bankkonto.
Die Auftragsbestätigung Ihrer Bestellung sowie deren Abwicklung erfolgt schriftlich per E-Mail nach dem Absenden Ihrer Bestellung.
Sie haben sicherzustellen, dass die von Ihnen zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von uns versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere haben Sie bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von uns oder von unseren mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten
E-Mails zugestellt werden können.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Sebastián Buriticá Arias e.U.
8. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf: info@galeriehandwerk.at Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
9. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht, jedoch besteht keine zusätzliche Garantie.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Sie können allfällige Beschwerde auch direkt an uns richten, an folgende E-Mail: info@galeriehandwerk.at
11. Kundendienst
12. Änderungen der AGB
Das Unternehmen Sebastián Buriticá Arias e.U. behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit ändern zu dürfen, sofern dies inhaltlich oder rechtlich notwendig wird. Wir empfehlen daher, dass Sie als unser Kunde bzw. unsere Kundin regelmäßig die AGB auf ihre Aktualität prüfen. Es gilt stets die aktuelle, auf der Website veröffentlichte Version.
13. Preise
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